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抖音获取订单信息失败是怎么回事?为什么抖音下单提示获取信息失败?

作者: 时间: 2021-09-04 22:34:55 人气: 48

说起抖音的话,除了我们日常的看短视频之外,还有直播的内容提供给大家,而且不少的直播带货的产品质量还是不错的,但是不少小伙伴在下单的时候提示获取信息失败这是怎么回事呢?抖音无法提交订单怎么解决呢?下面就和小编一起来看看。

抖音获取订单信息失败是怎么回事?

1、很有可能是因为抖音在维护,抖音系统升级的话都是后台静默升级,所以看不到升级的情况,也看不到系统维护,但是后续会正常;解决力法:一般这种时候就是耐心等待系统更新好就可以了。

2、也有可能是手机网络的问题,虽然一直连着无线网或者是流量,但是手机会出现断流的情况,所以会发生获取不到订单信息的情况;解决力法:开启飞行模式或者到一个信号比较好的地方再次刷新。

3、还有就是后台延迟,会造成订单详情的未加载成功,让我们会发生获取不到信息的情况,遇到以上情况重新启动软件就可以;解决力法:重启软件或者等人流量不那么多的时候重新查询订单信息。

抖音购物订单查看教程

1、首先,打开抖音主页面,点击右下角“我”,在个人设置页面,点击右上角,拉出个人设置详情,选择“订单”,如图示图标。

2、进入订单设置页后,就能看到提示“订单需授权后方可展示”,也就是需要主动授权抖音平台方展示第三方订单信息,点击右上角“授权管理”。

3、进入授权管理页后,可看到授权第三方开启,关闭按钮,选择开启即可。

4、开启后返回上一页面,此时就能看到在抖音平台购买过的使用订单信息,点击订单可查看详情。

5、订单物流查询,只需点击所需查询订单右下方“查看物流”按钮,即可查询该订单所有的物流信息,如果对此有疑问等,也可联系界面下方客服及商家咨询,了解具体情况。

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